Chính sách bảo mật

Cam kết bảo vệ thông tin của bạn tại Công ty TNHH Cung ứng Phụ tùng MNG

Tại Công ty TNHH Cung ứng Phụ tùng MNG (CUPT MNG), chúng tôi hiểu rằng niềm tin của khách hàng và đối tác là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm túc, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn tương tác với chúng tôi qua website, email, điện thoại hoặc các kênh giao dịch khác.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ bạn tốt nhất, bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng (khi bạn đặt hàng, liên hệ tư vấn hoặc đăng ký dịch vụ).
• Thông tin giao dịch: Chi tiết đơn hàng, lịch sử mua sắm, thông tin thanh toán (nếu có).
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn xem trên website của chúng tôi (thu thập qua cookies hoặc công cụ phân tích).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng với các mục tiêu rõ ràng:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
• Cung cấp tư vấn kỹ thuật, thông tin sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn (ví dụ: phụ tùng cho xe MG ZS, Hyundai, Toyota…).
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc cập nhật dịch vụ (nếu bạn đồng ý nhận).
• Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng website, sản phẩm và dịch vụ của CUPT MNG.

3. Bảo mật và lưu trữ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Sử dụng công nghệ mã hóa (SSL) cho các giao dịch trực tuyến và truyền tải dữ liệu.
• Lưu trữ thông tin trên hệ thống máy chủ an toàn, được kiểm soát chặt chẽ để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
• Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hay chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào, trừ các trường hợp sau:

• Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin để hỗ trợ tốt hơn.
• Đối tác vận chuyển và thanh toán: Để xử lý đơn hàng (ví dụ: đơn vị giao hàng, ngân hàng), nhưng họ chỉ được sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích chúng tôi giao phó.
• Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định.

5. Quyền của khách hàng

Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin của mình khi làm việc với CUPT MNG:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ chúng tôi hoặc nhấp “hủy đăng ký” trong email.
• Đặt câu hỏi hoặc khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin bằng cách liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ.

6. Sử dụng Cookies

Website của CUPT MNG sử dụng cookies để:

• Ghi nhớ sở thích của bạn (ví dụ: sản phẩm bạn hay xem như “Quạt két nước MG ZS 10385449”).
• Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm truy cập.
• Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

7. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách bảo mật này để phù hợp với sự thay đổi của pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website của CUPT MNG và có hiệu lực ngay khi công bố. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên để nắm rõ các thay đổi.

Lời cam kết cuối cùng

CUPT MNG không chỉ cung cấp phụ tùng chất lượng mà còn đặt sự an tâm của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn như cách chúng tôi bảo vệ danh tiếng của mình – với sự tận tâm và trách nhiệm cao nhất. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn CUPT MNG làm đối tác đồng hành!